Кіровоградська пенсіонерка Ніна Ніканорівна Токарєва все життя пропрацювала художником. Каже, займатися улюбленою справою зараз не може через вкрай низьку температуру повітря у приміщенні. В її невеличкій квартирі по Чорновола, 46 – трохи більше 10 градусів тепла.

Система опалення «рвонула» 13 листопада 2016 року. Ніна Ніканорівна згадує, що гарячою водою почало затоплювати підвал. «Жеківські» ремонтники прибули наступного дня і систему полагодили, проте зауважили, що їм доведеться «тимчасово перекрити опалення». Коли за кілька днів пенсіонерка з сусідами не отримали довгоочікуваного тепла, працівники ЖЕО пояснили – тепла не буде через те, що їм не дають доступу до комунікацій мешканці двох квартир (одна з них на першому, друга – на другому поверсі).

Пенсіонерка каже, що у ЖЕО намагалися вирішити проблему альтернативним шляхом і «жеківці» зверталися у квартиру на першому поверсі №12, але мешканці не пустили ремонтників до себе.

Ніна Ніканорівна показує стіни, вкриті грибком. У її квартирі пліснява майже скрізь – у коридорі, на кухні за холодильником.

Батареї – холодні. Аби хоч якось зігрітися, жінка використовує електрокамін, який на ніч позичає в сусідньому офісі. Вдень доводиться вмикати газову духовку. Через холод та задуху в квартирі загинули всі квіти. Поки що разом з господаркою тримаються дві кішки.

Аби дізнатися, як зимують сусіди Ніни Ніканорівни, у її супроводі піднімаємося на других поверх. Зважаючи на початок робочого дня, наша героїня має сумніви в тому, що застанемо когось з них вдома.

По черзі пані Токарєва стукає в двері. З однієї з них виглядає молодий чоловік років 20-ти, який називається Юрієм і говорить, що він – родич господарів квартири. Цікавимося в Юрія, чи холодно в його помешканні. Хлопець повертається у квартиру і виносить термометр. Прилад показує 11 градусів тепла.

Ніна Ніканорівна стукає в двері квартири №16 на другому поверсі, де живуть сусіди, через яких, за словами пенсіонерки, в них немає тепла. Двері ніхто не відкрив. Потім спускаємось на перший поверх і жінка стукає до сусідів, які живуть у квартирі №12. Теж марно.

Над квартирою №11 – висить ікона. Пані Токарєва стукає у двері, за хвилину вони відкриваються наполовину і жінка, яка з'являється на порозі заявляє, що вона монахиня і ніякої нікому допомоги не надає, лише молиться за всіх, у тому числі і за сусідів по будинку.

«Згідно церковного устава, ніяких свідчень я не надаю», – «відрізає» жінка, проте за хвилину зізнається, що температура в її квартирі – 12 градусів тепла.

Будинок по Чорновола, 46 збудовано у 1900 році. Всі комунікації тут – під підлогою вздовж зовнішньої стіни. Начальник ЖЕО №1 Світлана Ковальова розповідає, що ремонтники вже два місяці не можуть потрапити до мереж через те, що власник відмовляється їх туди допускати. Численні звернення до міського голови теж не мали впливу.

Заступник начальника ЖЕО №2 Ірина Воробйова називає номера квартир, які не дають доступу ремонтникам: 12 і 16. Каже, зробили все, що могли: завели пластикову трубу через кладовку під сходами в підвал.

Рахунків за теплопостачання Ніні Ніканорівні разом з мешканцями ще кількох холодних квартир за «льодовиковий період» не виставлятимуть, пообіцяли в ЖЕО, зазначивши, що надали тепловикам всі необхідні документи. Коли закінчаться випробування холодом у власній квартирі, пані Токарєва не знає і сподівається на те, що сусіди все ж схаменуться і нададуть доступ ремонтникам. Адже навіть нормально прийняти душ жінка не може.

Усю п'ятницю і вихідні дні DOZOR намагався отримати коментар у мешканців квартир №12 та 14. У власників цих квартир або їх представників завжди є можливість зв'язатися з журналістами нашого сайту, написавши нам електронного листа на info@dozor.kr.ua. Ми обов'язково вислухаємо і опублікуємо їхню точку зору.